巴西投资银行BTG Pactual于3月23日宣布，在遭遇黑客攻击后预防性暂停Pix即时转账服务后，已开始逐步恢复通过该即时转账系统进行的支付业务。在3月22日遭遇网络攻击后，约有1亿雷亚尔资金被黑客转移，目前已追回超过一半的被黑客转移款项。
尽管该银行未公布已追回资金的具体比例，但表示正在全力追回被黑客转移的剩余款项（估计在2000万雷亚尔至4000万雷亚尔之间）。该行的Pix即时转账服务中断是由系统检测到异常活动后发生的，这些异常触发了机构的安全机制，即时暂停Pix服务是为了采取预防性措施。据银行表示，问题源于内部环节，未对支付系统的整体结构造成影响。
巴西中央银行确认了这一异常情况，但表示Pix系统本身及央行的即时支付基础设施系统未遭到攻击，事件被认定为仅限于BTG Pactual银行内部系统的问题。BTG银行在声明中强调，此次事件未涉及客户账户被入侵，也未发生个人银行账户数据泄露。该行表示，将继续把信息安全作为优先事项，并通过各类客服渠道为客户提供支持与说明。
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