拉美电商巨头“自由市场”(Mercado Livre)巴西公司宣布,已在其配送中心引入自主移动机器人,以优化多产品订单的分拣流程。
据巴西网站“abcdoabc”报道,自由市场巴西市场运营负责人费尔南多·尤内斯(Fernando Yunes)表示,将免运费门槛从79雷亚尔降至19雷亚尔的决定对销售额产生了积极影响,增加了物流压力。该政策自6月实施以来,7月销售额环比增长34%,同比增长26%。
目前,该公司共投入125台自主移动机器人,每日预计可处理多达10.5万件产品,显著提升分拣效率。
这些机器人的尺寸与扫地机器人相似,有望将包含多件产品订单的分拣时间缩短25%。之前,这类设备仅用于货架搬运等机械操作,如今新增了产品分拣功能,采用更先进、更智能的技术。
作为拉美领先的在线销售平台,这一创新将加速订单处理速度,将“当日达”截单时间推迟一小时。
“当日达”是指在下单当天将货物从发货地点送达目的地的快递服务。之前,消费者必须在下午1时前下单,才能享受此服务,现在截单时间延长至下午2时。
机器人的使用旨在替代人工分拣工作,该工作需要员工每日在配送中心内行走8公里。尤内斯表示,自动化趋势有望进一步扩张。
他强调,目前巴西电商在零售市场占比约为14.7%,预计到2028年将增至21.5%。根据摩根士丹利的数据,中国这一比例为30%,美国接近26%。因此,巴西市场具有巨大潜力。
尤内斯明确表示,机器人应用不会影响公司就业岗位总数,预计到2025年底,公司在巴西的员工数量将保持在5万左右。“我们计划今年招募1.2万名新员工,物流仍然是公司的重点领域。”据他介绍,自由市场计划将年轻员工从配送中心重新分配到更高附加值的职位,摆脱机械性工作。
该公司物流高级主管路易斯·韦尔盖罗(Luiz Vergueiro)补充说,公司对能够通过数据分析优化配送中心流程的专业人才的需求不断增加。此外,尽管公司正在关注新技术的应用,但暂时不考虑引入人形机器人。