据忠进了解,在巴西,随着Pix即时支付系统的普及,近五年来使用现金支付的情况大幅下降。根据谷歌公司调研机构发布的《支付变革:从现金到二维码》研究显示,2024年仅有6%的受访者表示经常使用纸币和硬币进行消费,而2019年这一比例高达43%。这一趋势的背后原因包括巴西央行不断完善和推广的数字化支付技术,尤其是Pix。
研究指出,Pix作为巴西央行推出的即时支付方式,影响力不断增强。数据显示,仅在2023年12月至2024年12月的一年内,通过Pix进行的“个人对商家”交易金额增长了53%。自2020年推出Pix以来,巴西境内拥有银行账户的用户数量从1.79亿增长至2025年的2亿,根据谷歌引用的巴西央行统计数据。
谷歌巴西洞察主管塔伊斯·梅伦德斯解释称:“2020年初新冠疫情爆发,紧急援助计划(Auxílio Emergencial)推动很多巴西人首次开设数字银行账户;同时Pix的推出也产生了影响。”她补充道:“2021年启动的开放金融(Open Finance)也推动了这一趋势。Pix交易量持续增长,47%的支付通过Pix完成。”
研究显示,93%的巴西成年人使用Pix,其中62%将其作为首选支付方式。尽管Pix的普及,信用卡的使用率并未下降,仍然是巴西第二大支付手段。
谷歌巴西行业主管古斯塔沃·佩纳指出,信用卡的重要性有两大原因。首先是信用卡提供的“信用”功能,包括额度和分期付款,让用户能够更加灵活地支配资金。其次是信用卡所带来的各种福利,特别受到高收入群体的青睐。调查显示,58%的受访者表示他们近年来使用信用卡的频率增加,原因包括积分奖励和各种福利(20%),以及信用额度提升(20%)。
数据显示62%的受访者拥有一张以上的信用卡,其中35%拥有两张。在高收入和中等偏高收入的A和B阶层中,79%拥有信用卡。塔伊斯·梅伦德斯补充道:“随着收入增加,人均持有信用卡数量也在增加。”