
毕马威会计师事务所(KPMG)与墨尔本大学合作开展的“人工智能的信任、态度和使用:2025年全球研究”调查显示,巴西企业在员工人工智能(AI)培训和知识普及方面表现出色。据“CNN巴西”报道,调查显示,47%的巴西受访者表示他们了解如何使用人工智能工具。这一结果超过了德国(20%)、日本(21%)、法国(24%)、英国(27%)和美国(28%)等国家。
调查的发言人之一、毕马威会计师事务所合伙人弗兰克·梅兰将这一结果归功于技术在巴西人日常生活中的广泛影响力。梅兰指出:“巴西人在日常生活中广泛应用科技,不仅仅是人工智能,在金融系统和社会生活中也是如此。巴西人擅长使用网上银行和手机银行。在新冠大流行期间,我们看到巴西人社会融入程度很高。一些社会计划甚至要求人们使用储蓄银行应用并进行注册。”
中国在受访者中熟悉这项技术的比例最高,达到64%。研究听取了来自47个国家或地区的4.8万人的意见,进行了具有全国代表性的抽样调查,考虑了年龄、性别和地区分布。
忠进了解到,在巴西,53%的受访者为女性,47%为男性,17%的受访者年龄在18-24岁之间,45%的受访者年龄在25-44岁之间,28%的受访者年龄在45-64岁之间,10%的受访者年龄在65岁以上。
报告显示,86%的巴西公司已将人工智能融入其日常运营。此外,47%的员工表示,他们使用人工智能工具来完成所有任务。
调查还揭示了用户对人工智能的担忧。梅兰指出,其中最明显的是网络安全风险和数据隐私丢失,巴西高欺诈率可能解释了这一现象。他还强调,大多数受访者都认为有必要对人工智能进行监管。