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根据Worldpanel进行的《2025年巴西户外快餐品牌足迹》研究显示,麦当劳在巴西消费量最大的快餐品牌中保持着领先地位。根据CRP(消费者接触点)指标考量购买家庭数量和消费频率,麦当劳的接触点达到了7640万个。其次是汉堡王(6850万接触点)、必胜客(2630万)、Habib's(1980万)和Giraffas(1650万)。

报道显示,除了巩固领先地位外,麦当劳在销售点(PDV)、电子商务和得来速(drive-thru)等所有渠道都实现了增长。该连锁店的战略明确:扩大与消费者的接触点,适应新的购物习惯,将便利与体验相结合。

尽管在数量上占据优势,竞争对手也在逐渐崭露头角。汉堡王是这一领域最大的新客户获取者,在2023年至2024年增加了500多万顾客。根据Worldpanel新业务总监大卫·菲斯的观点,这一进展源自11至29岁年轻人在实体店消费增加,以及50岁以上消费者对数字环境的依赖增加。

另一方面,Cabana Burger的渗透率增幅最大,达到了87.5%,尤其在A和B收入群体以及40至49岁年龄段的消费者中。这表明提供差异化和更高端定位的品牌具有吸引力。

在同一领域,Madero也取得了进展,渗透率增长了14.3%,每位顾客的平均单价比麦当劳高出95%。该品牌致力于提高顾客的每次消费额,将服务速度与卓越品质相结合。

数据强调了全渠道在该行业的重要性。巴西人依然喜欢到店消费(占49.3%),但电子商务已占据了29.2%的互动份额,其次是电话(12.4%)和得来速服务,而且普及率有所增长。

研究还显示,2024年,62%的巴西人至少消费过一次快餐,消费次数增加了16%,消费人数略有增加。在快餐行业的平均年支出为263雷亚尔,平均每人每年就餐五次。

此外,今年Worldpanel的研究样本扩大,现在覆盖了1.476亿巴西人的行为,与之前的4740万相比,这使得更全面地了解地区偏好,并加强本地营销在赢得新受众方面的战略作用成为可能。

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