据忠进了解,巴西的网约车服务提供商Uber和外卖送餐平台iFood在5月14日宣布达成战略合作,允许用户在两个平台之间互通使用彼此的服务。这一新功能将允许iFood用户通过外卖应用叫车服务,同时Uber用户也可以在Uber平台上订购餐饮、超市商品或药店商品。首批试点城市计划在今年下半年开放,随后将逐步推广至其他地区。
两家公司表示,Uber的企业配送服务(Uber Direct)和包裹递送服务(Uber Flash)将保持不变。iFood现有的服务,包括面向平台内外配送员的“按需服务”(Sob Demanda),也将继续提供。
Uber的首席执行官达拉·科斯罗萨西表示:“目前只有约一半的用户会同时频繁使用这两个平台。这次合作是我们‘让用户一键触达万物’使命的重要里程碑。”iFood的首席执行官迪亚哥·巴雷托认为,这次整合标志着企业创新进程的突破:“这一合作将帮助餐厅、超市、药店等商户提升订单量,为配送员和司机创造更多收入,同时进一步简化消费者的生活。”
此次合作发生在巴西外卖市场迎来国内外企业重点投资的背景下。中国美团本周宣布通过全球子公司Keeta进军巴西外卖平台市场,计划投资10亿美元。Keeta已在香港和沙特展开业务,而其巴西官网正在招聘大约50个职位。美团计划在未来几个月正式推出巴西服务。
另一家配送平台公司Rappi公布了其在巴西未来运营的投资计划:到2028年将在巴西投资14亿雷亚尔,并计划在300多个主要城市实现业务布局与巩固。
此外,出行平台99宣布将重新上线其食品配送服务“99Food”,预计于今年下半年重启。这是99母公司—中国企业滴滴出行对巴西市场追加10亿雷亚尔投资计划的一部分。
iFood宣布将自6月1日起提高配送员的最低收入标准。驾驶汽车和摩托车的配送员的最低配送费将从6.50雷亚尔上调至7.50雷亚尔,自行车配送员的最低配送费标准将从6.50雷亚尔提高到7雷亚尔。此外,iFood还将扩大配送员在发生严重受伤或死亡事故时的保险保障范围。