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全球知名的礼品卡分销商黑鹰网络公司(Blackhawk Network)近日公布的一项调查数据显示,近八成巴西消费者表示,礼品卡是年底节日期间最可靠的礼物之一。


巴西“opovo”网站12月22日报道,调查过程中对11000名来自美国、澳大利亚、加拿大、荷兰和巴西等国家的居民进行了采访。巴西的调查数据显示,如果可以选择自己的礼物,那么近80%受访者更喜欢在年底节日期间收到礼品卡。受新冠病毒大流行影响,现在网购已成为受访者中最受欢迎的一种购物方式。据统计,有80%巴西人计划以数字化形式给其他人送礼物,以避免病毒感染风险,仅56%仍打算去实体店买礼物。


调查还显示,与其他受访国家相比,巴西人更热衷于年底购物,约80%受访者已经为此最好准备。在购物时间方面,巴西人倾向于从11月开始进行年终购物,消费时间大多集中在“黑色星期五”(Black Friday)期间。当被问及提前开始购物的原因时,担心发货时间延迟是最多人提到的一项考虑因素,其次是担心圣诞节和新年前后去实体店购物会遭遇人群拥挤。


巴西黑鹰网络公司主管费尔南达·卡波纳里(Fernanda Carbonari)强调,随着大流行的持续和网络购物的发展,消费者的行为模式发生了重要变化,送礼方式也有所改变。


他指出:“消费者们体会到,网络购物变得越来越容易和可靠。随着在线购物市场的扩大,替代支付方式的选项逐渐增多,而礼品卡就是其中之一。更多人愿意送出和收到礼品卡作为节日礼物。这是一种新的趋势,且将持续存在。”


据这位主管称,巴西人在礼物支出中平均有53%将用于实体或数字形式的购物卡,而美国人的这项比例为41%。他说道:“巴西人已经尝到了赠送这种礼物(礼品卡)的好处。”


费尔南达·卡波纳里认为:“今年电子商务市场的成功极大的影响着消费者的假期购物模式。例如,根据我们的调查数据,目前巴西是全球第二个最希望以数字礼品卡最为礼物的国家之一,仅次于印度。巴西和美国消费者之间该项比例的差异也很有意义,因为这两个国家的礼品卡文化均已处于成熟状态。”


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